|
|
71680. Андрей
[Санкт-Петербург, Россия]
22 апреля 2011, 13:49
Библиотеки. Архивы
Доброго здоровья.Подскажите пожалуйста, кому можно задать вопросы по краеведению Саратовской, Пензенской обл. С Уважением А.В.Жуков.
71679. Юлия
[Полтава, Украина]
22 апреля 2011, 13:13
Библиотеки. Архивы
Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста, какой индекс ББК для массовых библиотек будут иметь книги по нанотехнологиям (например, Н. Кобаяси Введение в нанотехнологию) и книги о проблемах развития информационного общества. Спасибо
Добрый день Юлия! Каталогизаторы нашей библиотеки, рекомендуют следующее:
1. 32.844.1 шифр для книги Н. Кобаяси Введение в нанотехнологию
2. 32.81 книги о проблемах развития информационного общества.
Всего доброго!
Ольга [Кемерово, Кемеровская областная библиотека для детей и юношества]
24 апреля 2011, 09:39
71678. Юлия
[Москва, Россия]
22 апреля 2011, 12:50
Экономика. Управление. Финансы
Добрый день! Пожалуйста, помогите подобрать литературу для написания теоретической части по теме дипломной работы "Совершенствование деятельности отдела по работе с клиентами".
Большое спасиб!
Здравствуйте, Юлия! Посмотрите, пожалуйста, следующее:
- Саблин, М. Т. Взыскание долгов: от профилактики до принуждения: практическое руководство по управлению дебиторской задолженностью / М. Т. Саблин. - М. : Wolters Kluwer Russia, 2010. - 500 с.
- Бухаркова, О. В. Моделирование успеха. Корпоративные стандарты работы с клиентами как инструмент повышения эффективности работы отдела продаж / О. В. Бухаркова, Е. У. // Управление продажами. - 2008. - № 5. - С. 292-305.
- Акулиничев, Д. А. Роль и функции отдела по работе с клиентами в коммуникации департамента логистики с внутренними и внешними заказчиками / Д. А. Акулиничев // Логистика сегодня. - 2009. - № 4. - С. 198-204.
- Русаков, С. Н. Структура банка,ориентированная на клиентов. Моделирование организации работы коммерческого банка с корпоративными клиентами / С. Н. Русаков // Российское предпринимательство. - 2009. - № 10-1. - С. 107-111.
- Архипова, Е. В. Организация депозитарного обслуживания эмиссионных ценных бумаг : дис. ... канд. эконом. наук / Е. В. Архипова. - М., 2000. - 202 с. - документ в формате *.pdf
- Пустынникова, Ю. Формирование корпоративной культуры обслуживания стратегических клиентов / Ю. Пустынникова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - № 4. - С. 52-55.
- Пустынникова, Ю. Выбор каналов распределения и стимулирование дистрибьютеров / Ю. Пустынникова, А. Корнев // Управление продажами. - 2004. - № 3. - С. 20-26.
- Лосев, С. В. Принципы построения клиенто-ориентированной организации / С. В. Лосев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - № 6. - С. 127-138.
Удачи!
Ксю [Орел, Научная библиотека ФГОУ ВПО "Госуниверситет - УНПК"]
22 апреля 2011, 14:58
71677. Карина
[Омск, Россия]
22 апреля 2011, 12:42
Экономика. Управление. Финансы
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, найти материалы на тему "Развитие кейтеринг-услуг в действующем ресторане", в частности интересует информация об управлении проектами, составление маркетингового и производственного плана кейтеринг-проекта; организация доставки обедов в офис; организация кейтерингового подразделения на базе существующего ресторана; затраты и доходы в кейтеринге, сроки окупаемости. Буду рада любой информации. Заранее спасибо!
71676. GRisha
[Ижевск, Россия]
22 апреля 2011, 12:25
История
Здравствуйте! Помогите пожалуйста найти информацию По токийскому и нюрнбергскому военным трибуналам. Вопросы: Подготовка и ход Нюрнбергского и Токийского процесса, а также влияние и позиция СССР на этих процессах. Поскольку не могу найти большого количества информации по токийскому процессу, в первую очередь буду рад ему, большое спасибо заранее за помощь! буду ждать ответа...
Здравствуйте, GRisha.
Для Вас:
Литература:
- Гильберт Г. М. Нюрнбергский дневник. Процесс глазами психолога. - Смоленск, 2004.
- Зачем был нужен Нюрнбергский процесс?
// Российская Федерация сегодня. - 2010. - № 21, от ноябрь. - С. 46-48.
- Кто был кто в Третьем рейхе. Биографический энциклопедический словарь.- М., 2003.
- Лебедева Н. С. Суд над фашизмом и агрессией. - М., 1985.
-
Накашидзе М.Р. Токийский международный военный трибунал: международно-правовая сущность и значение // Актуальные проблемы современного международного права. Материалы межвузовской научно-практической конференции, Москва, 17 апреля 2006 г.. - М.: Изд-во РУДН, 2006. - С. 90-98.
- Ни давности, ни забвения. По материалам Нюрнбергского процесса. - М., 1983.
- Николаев А. Н. Токио: суд народов: По воспоминаниям участника процесса. — М., 1990.
- Нюрнбергский процесс. Право против войны и фашизма /Под ред. И.А. Ледяк, И.И. Лукашука. - М., 1995.
- Нюрнбергский процесс. Сборник материалов в 2-х томах. - М., 1954.
- Полторак А.И. Нюрнбергский эпилог. - М., 1969
- Нюрнбергский процесс над главными немецкими военными преступниками.
Сборник материалов. В 7-ми т. - М., 1957-1961.
- Федоров, А. В.
Значение Нюрнбергского процесса для развития современного права // Международное право - 2010. - № 3.
Удачи!
Лариса [Москва, Российская государственная детская библиотека]
22 апреля 2011, 14:12
71675. nebolsin
[Москва, Россия]
22 апреля 2011, 12:20
Кино. Театр
Скажите пожалуйста, сколько раз и когда в Австарлии и Ок мультипликаторы обращались к творчеству Андерсена и сколько всего мультфильмов было ими экранизировано?
Спасибо.
71674. Александра
[Ижевск, Россия]
22 апреля 2011, 12:14
История
Здавствуйте!!!помогите пожалуйста найти материал о купцах в системе социально - правовых отношений X - XV вв.
Заранее спасибо!!!
71673. Олег
[Киев, Украина]
22 апреля 2011, 12:07
Экономика. Управление. Финансы
Здравствуйте,
помогите пожалуйста найти в интернете информацию касательно Социальной политики Италии.
спасибо
71672. Ирина
[Краснотурьинск, Россия]
22 апреля 2011, 10:42
Экономика. Управление. Финансы
Здравствуйте!!!
Мне нужно сделать анализ финансирования учреждений образования в РФ на современном этапе.
Для этого я прошу вас помочь найти мне аналитические, статистические материалы о финансировании системы образования, возможно в сравнении по годам. Желательно, чтобы данные были на конец 2010-начало 2011 г.г.
Спасибо.
71671. gss
[Пятигорск, Россия]
22 апреля 2011, 10:29
Экономика. Управление. Финансы
Здравствуйте, помогите пожалуйста найти материалы : Международный рынок услуг и условия его формирования. И МАТЕРИАЛ ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ УСЛУГАМ ПО АРЕНДЕ
|
|
|
|