АРХИВ «ГОСТЯ»

Лояльность к потребителю??? А это что за зверь? Вы же ранее интересовались как раз обратным процессом, который реально существует. Что же касается спрашиваемого Вами, то оно упоминается крайне редко, да и то, по всей видимости, по ошибке:

• Скидки вне сезона

P.S. Опять сменил Вам рубрику.
P.P.S. Исходя из определения лояльности, лояльность к потребителям – это процесс воспитания в сотрудниках любви к клиенту, и предпочтение одних клиентов другим. Если Вас интересует именно это то, напишите, пожалуйста об этом. На всякий случай, даю такое:

• Лояльность персонала и клиентов
• Программы лояльности на Западе и в России