|
Экономика. Управление. Финансы
|
|
15942. Лана
[Волгоград, Россия]
19 апреля 2005, 00:03
Экономика. Управление. Финансы
Доброе время суток! Сегодня мне нужна Ваша помощь в поиске информации по следующей теме: использование CRM-технологии (Customer Relationship Management – Управление взаимоотношениями с клиентами) в деятельности конкретного российского предприятия (или хотя бы западного) и список литературы по данной теме.
|
|
АРХИВ «ГОСТЯ»
Oksana