Здравствуйте, ts!
То, что Вы ищите, называется "обогащение труда". Толкование этого термина найдете в разделе
"Управление персоналом и организационное поведение".
Об обогащении труда можно почитать здесь:
О монотонности труда – еще:
Возможно Вам поможет еще вот этот список литературы:
Ассев В.Г. Преодоление монотонности труда в промышленности. -М., 1974.
Ассев В.Г. Проблема монотонности в трудах зарубежных авторов // Вопросы психологии. -1975.- № 1.
Климина Т.Б. Самоанализ индивидуальных приемов выполнения технологических операций как средство преодоления однообразия труда // Вопросы психологии. -1984.- № 1.
Фетискин Н.П. Социально-психологическая компенсация монотонии в профессиональной деятельности.-Кострома, 1992.
Удачи!