АРХИВ «ГОСТЯ»

Здравствуйте, Юлия!
Вот список известных нам публикаций, в той или иной степени затрагивающих тему Виртуального справочно-библиографического обслуживания за период апрель 2008 - август 2009:

Самохина М. М., Интернет и новая аудитория современной библиотеки: итоги исследования "Виртуальная справка" //Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии (Научные проекты. Исследования). – 2008. -N 4, - С. 56-58.

Воропаева Т.В. Эффект обновлённых структур // Библиотека. – 2008. - №9, - С. 11-15

Чем год минувший был отмечен, чем новый станет в буднях дел? [Интервью накануне конгресса РБА, Вологда-2009] // Библиотека. – 2009. - №4, - С.6-13. - Из содерж.: Окружены чуткостью и любовью/ Бугранова Алина, С.13.

Белова Н. Н. , Тихомиров С. А. На вызовы времени ответить готовы// Библиотека. – 2009. - №4, С.14-23

Марова Г.С. Владеть информацией-значит всегда быть на шаг впереди// Библиотека. – 2009. - №4, - С.78-80.

Студенты в пространстве Интернета//Библиотека. - 2009. - №6, - С.50.

Ятвицкая Д.П., Библиотечные сталкеры//Библиотечное Дело. – 2009. - №8 [98], С.20.

В дополнение к этому списку коллеги из Отдела литературы по библиотековедению, библиографоведению и книговедению Российской государственной библиотеки прислали перечень публикаций за 2008 г., за что мы им весьма признательны:

Ефимова Е. Грани виртуальности // Библиотечное дело. – 2008. – № 6. – С. 28-31. (В статье дается определение виртуальной справочной службы, рассматриваются формы виртуального справочного обслуживания)

Найдина Е.Л. Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки: первые итоги и проблемы // Библиотеки и просвещение в области защиты прав потребителей. – М., 2008. – С. 128-136.

Нещерет М.Ю. Справочно-библиографическое обслуживание в РГБ: прошлое, настоящее, будущее // Библиография. – 2008. – № 6. – С. 97-105. (История СБО в РГБ от возникновения отдела до настоящего времени. Описывается в т.ч. опыт работы виртуальной справочной службы)

Разумова Э.Г. Корпоративное взаимодействие универсальных научных библиотек в рамках онлайнового СБО: (к постановке проблемы) // Библиотековедение. – 2008. – № 6. – С. 36-40.

Рогачева А. Что? Где? Когда? [Справочное обслуживание в виртуальной среде] // Библиотечное дело. – 2008. – № 14. – С. 20-21. (Опыт работы виртуальной справочной службы Архангельской ОНБ)

Удачи вам.